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A Inteligência Artificial é uma ferramenta que pode auxiliar profissionais de diversas áreas, inclusive do setor imobiliário. Apesar do receio de que a ferramenta possa substituir pessoas em suas funções, a verdade é que o recurso pode otimizar o dia a dia do profissional — agilizando e aperfeiçoando diversas tarefas. Mas como o corretor de imóveis pode usar a inteligência artificial?
Para responder a essa pergunta e dar outras dicas, o Grupo SP Imóvel conversou com Rafael Alves. Alves é conhecido como “O Professor”, sendo uma referência no mercado imobiliário. Os destaques desse bate-papo, que aconteceu no podcast do Grupo SP Imóvel, você confere neste artigo. Continue a leitura e confira!
“IA é o hype do momento. Está todo mundo olhando, e todo mundo impactado por ela”, comenta o idealizador d’O Novo Corretor.
Quando questionado se a IA vai substituir o corretor de imóveis, o especialista é direto: “Sim. Vai substituir o corretor ruim”, enfatiza. Ele ainda faz um paralelo com o momento que a Uber foi lançada, quando muitos taxistas ruins saíram da área e outros começaram a trabalhar na plataforma.
Na opinião de Alves, a IA não retira a profissão de corretor de imóveis, mas tira alguns profissionais ruins do mercado de trabalho. O Professor acredita que o futuro pertence aos profissionais que controlam a IA de alguma forma e àqueles profissionais que fazem o que a IA não faz. Nesse ponto, ele lista o que isso significa na profissão de corretor de imóveis:
Alves comenta que nem mesmo quando houver um robô humanóide, o que é questão de tempo em sua opinião, essa máquina não será tão calorosa quanto um corretor de imóveis. A IA pode substituir funções como: elaborar contrato e atualizar planilha financeira, por exemplo.
“O bom corretor vai usar a IA para crescer, enquanto o corretor ruim vai perder para a IA. O corretor ruim vai ser substituído com certeza, mas o corretor bom não tem nada a temer”, finaliza.
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Na opinião de Alves, é possível usar a IA em quase todas as funções, mas destaca algumas mais relevantes para o corretor de imóveis:
Mas o especialista alerta que é necessário estudar as opções para tirar o melhor dessa ferramenta, lendo a respeito, conhecendo diferentes plataformas e até mesmo fazendo cursos e treinamentos específicos.
Produtividade
Em relação à produtividade, Alves destaca ferramentas de atendimento que funcionam como um “funcionário que não dorme” para fazer atendimentos 24 horas por dia. Em sua opinião, isso pode ser útil para aquecer leads frios. Por outro lado, ele não acredita na possibilidade de uma IA conseguir fechar negócio, substituindo totalmente o corretor, devido à viabilidade técnica.
Em comparação, o especialista cita que é diferente de um e-commerce, em que o cliente consegue se autoatender, comprar e receber os produtos depois de alguns dias sem conversar com nenhum ser humano, enquanto o mercado imobiliário envolve a viabilidade, como: aprovação de ficha, garantia, vistoria do imóvel, entrega das chaves e segurança jurídica no geral.
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Alves explica que n’O Novo Corretor, a equipe usa um assistente de IA que nomearam “John, O Formidável”, em homenagem ao seu tio. No entanto, quando o assunto é interação, a indicação do gestor é tratar a ferramenta como uma pessoa, e dá algumas dicas de prompts. São elas:
Mais uma dica de IA do especialista é a plataforma de atendimento Lais.
“Ela é precursora no mercado imobiliário, está muito focada no pré-atendimento de venda e locação, é uma secretária 24 horas por dia”, explica.
Na sua experiência, Alves observa que existe uma porcentagem alta de clientes que chegam por meio da Lais enquanto a imobiliária está fechada, pois a ferramenta aquece o lead até que ele esteja pronto para ser integrado ao CRM, quando um corretor inicia o atendimento.
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Outras funções são: reaquecer o lead parado até que ele esteja pronto para uma visita, na manutenção da base, e uma novidade é entrar em contato com vendedores para analisar a possibilidade de alterar o valor do anúncio, o que mantém o catálogo funcional.
Conhecido como O Professor, Rafael Alves é uma referência educacional no mercado imobiliário. Com mais de 15 anos de experiência como gestor, treinou operações que hoje assinam mais de 900 contratos por ano, e tem prática real em campo com gestores e estratégias que transformam imobiliárias e equipes de corretores em negócios com processos estruturados e resultados reais.
Como palestrante, já impactou milhares de profissionais em mais de 300 treinamentos e eventos como Cupola Summit, SEBRAMI, Jet Experience, CIMI360, MB Summit e Imersão Para Gestores, além de ser criador de cursos como o Kit Essencial do Corretor de Sucesso e o Mini Curso de Gestão Imobiliária, e autor do Livro Manual da Corretagem Imobiliária na Locação de Imóveis.
Sua missão é ajudar gestores e donos de imobiliárias a treinarem seus times para vender mais.
Para 2025, Rafael lidera a Comunidade GPS (Gestão Para o Sucesso), uma mentoria e grupo de networking de líderes imobiliários, e um marco no treinamento contínuo e evolução para gestores imobiliários que buscam liderança com excelência e resultados.
Ficou com dúvidas ou quer aprofundar seus conhecimentos sobre o assunto? Confira os canais:
Site: https://onovocorretor.com.br/
Instagram: https://www.instagram.com/orafaprofessor/
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